Menos espera, mais clareza
Organize a chegada dos clientes e dê visibilidade ao fluxo de atendimento.
MAIS FLUIDEZ. MENOS ESPERA.
O próximo passo
é um atendimento
sem confusão.
Filas digitais, agendamento online e gestão em tempo real. O QueueFlow centraliza sua operação para você cuidar do que importa: atender bem.
Teste por 14 dias · Acesso pelo navegador
QueueFlow / Sua operação Ao vivo
Cada cliente no seu tempo.Da chegada ao atendimento.
Representação ilustrativa · dados de exemplo
Uma operação.
Muito mais organizada. Filas digitais Agendamento online Visão em tempo real
Muito mais organizada. Filas digitais Agendamento online Visão em tempo real
BOM PARA QUEM CHEGA. BOM PARA QUEM ATENDE.
Mais organização em cada encontro.
Troque a incerteza por um fluxo claro, do primeiro acesso à conclusão do atendimento.
Uma operação organizada
Conecte filas, serviços e equipe em um mesmo ambiente de gestão.
Horários ao alcance do cliente
Disponibilize o agendamento online pelos links públicos da sua empresa.
Acompanhe em tempo real
Veja o andamento das filas e dos atendimentos durante a operação.
Suas unidades conectadas
Organize unidades e serviços dentro da mesma plataforma.
Uma experiência mais simples
Dê aos clientes um caminho claro e à equipe as ferramentas para atender.
FILA DIGITAL
A fila anda. Seu cliente acompanha.
Um caminho simples para organizar quem chega e orientar quem espera, sem perder de vista o atendimento.
- 1Cliente entra na fila
- 2Recebe sua posição
- 3Acompanha a espera
- 4Atendente chama
- 5Atendimento é realizado
QueueFlowVocê está na fila
Exemplo ilustrativo da experiência do clienteSeu lugar está aqui.
Atendimento geral
A025Sua posição na fila2ª
Acompanhe sua posição e aguarde a chamada.
AGENDAMENTO ONLINE
Um horário para você.
EXEMPLOS DE HORÁRIOS
09:0010:30 14:00
Do agendamento ao check-in.
Tudo no fluxo de atendimento.
Tudo no fluxo de atendimento.
Datas e horários ilustrativos
AGENDAMENTO ONLINE
A próxima visita começa antes da chegada.
Seu cliente consulta os horários disponíveis e agenda pelos links públicos da empresa. Na hora de ser atendido, realiza o check-in conforme as regras da reserva.
- Disponibilidade por unidade e serviço
- Agendamento pelo navegador
- Check-in integrado ao fluxo de atendimento
COMO FUNCIONA
Da configuração ao atendimento. Sem complicar.
Um fluxo conectado para sua empresa, sua equipe e seus clientes.
- Cliente
- Fila ou Agendamento
- Check-in
- Atendente
- Display
- Atendimento concluído
Check-in para agendamentos, conforme as regras da reserva. Display para apresentar as chamadas no local.
- 01
Configure sua operação
Organize unidades, serviços e acessos da equipe.
- 02
Disponibilize fila ou agendamento
Compartilhe os links de acesso com seus clientes.
- 03
Cliente entra ou agenda
Cada pessoa escolhe o caminho disponível para o atendimento.
- 04
Equipe realiza o atendimento
O atendente acompanha a fila e chama o próximo cliente.
- 05
Gestão acompanha a operação
Veja o andamento dos atendimentos pelo painel.
OS RECURSOS CERTOS, NO MESMO LUGAR
Tudo se conecta a um bom atendimento.
Ferramentas para organizar a rotina e acompanhar o que acontece na operação.
Filas digitais
Organize a entrada e o andamento dos atendimentos.
Agendamento online
Disponibilize horários conforme a configuração dos serviços.
Painel do atendente
Uma área dedicada para chamar e realizar atendimentos.
Display de chamadas
Apresente as chamadas para os clientes no local.
Múltiplas unidades
Gerencie a operação dos diferentes locais da empresa.
Serviços configuráveis
Organize os serviços oferecidos em cada unidade.
Usuários e permissões
Defina os acessos de acordo com o papel de cada pessoa.
Visão operacional
Acompanhe filas, atendimentos e agendamentos.
Links públicos de acesso
Compartilhe os caminhos para entrar na fila ou agendar.
DIFERENTES NEGÓCIOS. UM DESAFIO EM COMUM.
Onde tem atendimento, tem espaço para organizar.
Para empresas que recebem pessoas por ordem de chegada ou horário marcado. Conheça algumas possibilidades de uso.
- Clínicas e consultórios
- Salões e estética
- Oficinas
- Assistência técnica
- Atendimento empresarial
- Serviços presenciais
- Atendimento por ordem ou horário
COMECE PELA EXPERIÊNCIA
Conheça na prática. Decida com clareza.
Explore como filas digitais e agendamentos podem fazer parte da sua operação. Converse com a equipe para conhecer o processo de ativação.
Experimente o QueueFlow
por 14 dias.
Planos comerciais em breve
- Conheça o fluxo de atendimento
- Explore filas e agendamento online
- Avalie a experiência com sua equipe
AINDA TEM DÚVIDAS?
Vamos deixar tudo mais claro.
As principais perguntas para começar a conhecer o QueueFlow.
Preciso instalar um aplicativo?
Os painéis e os links públicos do QueueFlow são acessados pelo navegador, com conexão à internet. O cliente pode acessar o link disponibilizado pela empresa sem instalar um aplicativo.
Como funciona a fila digital?
O cliente acessa a fila pelo link público, recebe sua posição e acompanha a espera. A equipe chama o cliente pelo painel do atendente e realiza o atendimento.
Também posso oferecer agendamento online?
Sim. Os clientes podem consultar os horários disponíveis e agendar pelos links públicos. O check-in da reserva permite entrar no fluxo de atendimento, respeitando a janela e as regras configuradas.
Posso gerenciar mais de uma unidade?
Sim. A plataforma permite organizar múltiplas unidades e os serviços de cada uma dentro da empresa.
Como a equipe chama os clientes?
A equipe utiliza o painel do atendente para acompanhar a fila e realizar os atendimentos. O display de chamadas pode apresentar as chamadas no estabelecimento.
Como funciona o período de teste?
O QueueFlow oferece um período de teste de 14 dias. Procure o canal comercial indicado nesta página para conhecer o processo de ativação. O site institucional não realiza cadastro, assinatura ou cobrança.
SEU ATENDIMENTO PODE FLUIR MELHOR
Mais organização para sua equipe.
Mais clareza para seus clientes.
Conheça o QueueFlow e dê o próximo passo para testar por 14 dias.